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技术支持

 

培训
我们拥有完善的培训体系,使客户能够轻松快速了解百汇特产品使用方法,快速应用于生产线。培训内容涉及产品售前技术支持、产品技术交流、产品演示与特性说明。

技术指导
我们拥有业界最有经验的工程师为您提供技术指导,确保百汇特产品能够为客户快速产生效益,我们拥有不同行业的应用指导经验,他们很乐意为您分享同行业高效的品质控制经验。技术指导内容涉及客户远程和现场的技术支持和问题解决、技术交流、现场培训。

售后服务

保养
我们懂得为客户分担工作,频繁而固定的工作交由百汇特售后工程师为您服务,让客户更专注于有价值的核心事务。定期保养及维护工作包括精度校正、日常维护。

软件升级
我们的产品被广泛应用于不同行业,我们为每个行业设置工作站,收集客户反馈信息。经过优化改良后的软件系统可以提高百汇特产品的使用效率,从而保证产品品质日益完美。软件升级服务内容包括定期升级、全程软件免费升级、针对性软件升级。

年度维护
我们懂得为客户分担工作,频繁而紧凑的工作安排令客户无法准确了解产品使用情况,百汇特年度维护服务可以为您制订全年维护计划,定时提醒并完成上门保养工作。

 
 

 



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